원터치 타입의 귀걸이 경우 탈착이 반복되면서 잠금 부분이 헐거워지거나 고정되지 않는 현상이 발생합니다.

이러한 현상은 불량이 아니며, 골드 제품 특성 상 미세한 힘에도 쉽게 변형되어 생기는 현상입니다.

이런 경우 집에서도 간단하게 헐거움 현상을 해결할 수 있습니다.

침 부분을 위아래로 살살 조절 해주시고

닫았을때 '똑'하는 소리와 함께 홈에 고정되면 정상적으로 사용 가능합니다.

원터치 귀걸이는 침을 손 볼 때에도 살살 다루셔야 하며,

평소 착용하실 때에도 올바른 방법으로 착용하셔야 합니다.

※ 불량이나 하자가 아닌 소재 자체의 특성이기에 무상환불이나 무상교환의 사유가 되지 않습니다.